الشروط العامة للاستخدام والبيع

تنظّم هذه الشروط (« الشروط ») الوصول إلى منصة getlinkfast.com (« المنصة ») وجميع الطلبات التي تُقدَّم عبرها.

تتولى The Dug Media Ltd نشر المنصة وتشغيلها، وهي شركة خاصة محدودة المسؤولية بموجب القانون القبرصي، مسجَّلة في سجل الشركات القبرصي تحت الرقم HE481285، ومقرها الاجتماعي الكائن في 35 Fellachoglou, Mouttalos, 8016 Paphos, قبرص، ورقمها الضريبي لضريبة القيمة المضافة CY60221313C (« GetLinkFast »). للتواصل: contact@getlinkfast.com.

« العميل » هو كل شخص ينشئ حسابًا أو يقدّم طلبًا على المنصة. المنصة موجّهة إلى المحترفين: المُعلنين ووكالات SEO والمستشارين وناشري المواقع.

يقبل العميل الشروط عند إنشاء حسابه، ثم عند كل طلب.

GetLinkFast برنامج عبر الإنترنت يتيح طلب حملات الروابط (بناء الروابط) ومتابعتها وإجراء تدقيقات الظهور. تُشغَّل مواقع الكتالوج من قِبل The Dug Media Ltd. تبيع GetLinkFast خدماتها باسمها الخاص: فهي لا تعمل وسيطًا ولا تتقاضى عمولة على مبيعات الغير.

الخدمات المقدَّمة هي:

a. الكتالوج والطلب: كتالوج مواقع قابل للتصفية حسب الموضوع واللغة ومقاييس SEO، وسلة مشتريات، ومتابعة للطلب في الوقت الفعلي.

b. المقالات الضيفة: نشر مقال يتضمن رابطًا على أحد مواقع الكتالوج. يقدّم العميل مقاله أو موجزًا (brief) يُكتب المقال بناءً عليه، مع اعتماد المسودة قبل النشر أو بدونه.

c. إدراج رابط: إضافة رابط في صفحة منشورة سلفًا.

d. المقال المُموضَع: رابط يوضع في صفحة تتلقى بالفعل زيارات من محركات البحث.

e. الإيجار الشهري للرابط: رابط يبقى منشورًا ما دام الاشتراك الشهري المقابل نشطًا.

f. تفويض الحملة: يحدد العميل ميزانية وصفحات مستهدفة؛ وتنتقي المنصة المواقع وتقدّم الطلبات ضمن حدود هذه الميزانية.

g. تدقيقات SEO وGEO: تقارير تحليل ظهور الموقع في محركات البحث وفي محركات الإجابة القائمة على الذكاء الاصطناعي (GEO). يمكن أن يُقدَّم التدقيق الأول مجانًا. أما التدقيقات اللاحقة فتُتاح باشتراك شهري ضمن حصة الاشتراك المختار.

قد تُنتَج المحتويات التي تكتبها GetLinkFast بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي. وتُعرَض مراجعة بشرية كخيار إضافي.

يتطلب الوصول إلى الخدمات حسابًا. يقدّم العميل معلومات صحيحة ويحافظ على تحديثها. لا يحوز كل عميل سوى حساب واحد. وهو مسؤول عن سرّية بيانات دخوله وعن كل إجراء يُنفَّذ من حسابه أو من حسابات أعضاء مؤسسته.

يُخطر العميل GetLinkFast دون تأخير على contact@getlinkfast.com في حال أي استخدام غير مصرّح به لحسابه.

يجوز لـ GetLinkFast تعليق حساب أو إغلاقه في حال الاحتيال أو المعلومات الكاذبة أو عدم السداد أو مخالفة الشروط.

تُعرض الأسعار على المنصة باليورو دون ضرائب (دون ضريبة القيمة المضافة). وتُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق القواعد المطبَّقة على العميل. يعتمد سعر الطلب على الموقع ونوع المنتج والخيارات المختارة (مثل خيار GEO أو المراجعة البشرية أو تقديم العميل للمقال بنفسه). وتخضع المواضيع الحساسة لزيادة في السعر. السعر المطبَّق هو السعر المعروض لحظة تأكيد الطلب. يجوز لـ GetLinkFast تعديل أسعارها في أي وقت؛ وتُطبَّق الأسعار الجديدة على الطلبات المقدَّمة بعد نشرها.

يدفع العميل طلباته برصيد مدفوع مسبقًا أو مباشرة لحظة الطلب. يُشترى الرصيد بشحن الحساب ابتداءً من 100 € دون ضريبة القيمة المضافة. وقد يُمنح بونص رصيد بحسب المبلغ المشحون، وفق الجدول المعروض على المنصة. لا ينتهي الرصيد ما دام الحساب مفتوحًا. ولا يجوز التنازل عنه ولا يُسترد نقدًا، إلا في الحالات المنصوص عليها في المادتين 7 و15.

تُعالَج المدفوعات من قِبل مزوّدنا Stripe: بطاقة مصرفية أو PayPal أو تحويل مصرفي. وفي حالة التحويل، يتحمل العميل الرسوم المصرفية. لا تحتفظ GetLinkFast بأي بيانات للبطاقات المصرفية. تُصدَر فاتورة عن كل دفعة تعالجها Stripe وتُتاح في حساب العميل.

قد تعرض صفحات العروض الترويجية محدودة المدة بعض الخدمات بأسعار مخفّضة. لا تسري هذه الأسعار إلا على الصفحة المعنية وخلال مدة صلاحيتها، ويُسدَّد الطلب فيها مباشرة عبر Stripe، دون شحن رصيد. وفي هذه الصفحات، يجوز لـ GetLinkFast اقتراح دفع مؤجَّل: يخضع الطلب حينئذٍ لموافقة مسبقة من GetLinkFast، ثم تُصدَر فاتورة بزيادة بالنسبة المئوية المعلنة قبل الطلب (10 % افتراضيًا)، تُسدَّد خلال 7 أيام من تاريخ إصدارها. وفي حال عدم السداد الكامل عند الاستحقاق، يجوز لـ GetLinkFast إزالة المنشورات والروابط المعنية وإلغاء الطلب دون تعويض.

يُقدَّم الطلب من حساب العميل ويُؤكَّد برسالة بريد إلكتروني ملخِّصة فور تأكيده.

مهل النشر على سبيل الاسترشاد. وبوجه عام، يُنشَر المقال في أقل من ساعة من تأكيد الطلب واستلام العناصر اللازمة (المقال أو الموجز). وفي حالات استثنائية، لا سيما بحسب الموقع المختار أو مدى تعقيد الموجز، قد يستغرق النشر ما يصل إلى 21 يوم عمل. أما الطلبات التي يُوزَّع نشرها عمدًا على فترة زمنية (الباقات، الاشتراك) فتتبع الجدول الزمني المعروض في حساب العميل.

إذا لم يُنشَر مقال مطلوب خلال 30 يوم عمل، تُسنده GetLinkFast إلى موقع آخر بجودة مماثلة دون أي تكلفة إضافية على العميل. وتبقى تكاليف الكتابة مستحقة متى أُنتج المحتوى وسُلِّم.

يجوز لـ GetLinkFast رفض محتوى أو صفحة مستهدفة غير مشروعة أو مضلِّلة أو مخالفة للخط التحريري للموقع المختار. ويُلغى الطلب المعني حينئذٍ ويُسترد مبلغه وفق المادة 7.

بالنسبة إلى المقالات الضيفة وإدراجات الروابط والمقالات المُموضَعة، تضمن GetLinkFast أن: (i) الرابط من نوع dofollow ما لم يُذكر خلاف ذلك في الطلب؛ (ii) مدمج في محتوى أصلي؛ (iii) الصفحة متاحة وقابلة للفهرسة من قِبل محركات البحث؛ (iv) الرابط مرئي لمستخدمي الإنترنت دون أي تقنية إخفاء؛ (v) الرابط يبقى منشورًا 12 شهرًا على الأقل من تاريخ نشره.

إذا حُذف رابط أو المقال الذي يحمله خلال هذه المدة، تُبلغ GetLinkFast العميل وتستبدله دون تكلفة إضافية على موقع بجودة مماثلة.

تعتمد الفهرسة على خوارزميات محركات البحث وحدها ولا يمكن ضمانها تقنيًا. غير أن GetLinkFast تلتزم، على سبيل الالتزام التجاري، باستبدال أي رابط يثبت أنه غير مفهرس من قِبل Google خلال 12 شهرًا من نشره دون تكلفة إضافية، بناءً على إبلاغ العميل وبعد التحقق.

لا تسري هذه الضمانات على المواضيع الحساسة (ألعاب القمار، CBD، الكحول، التبغ، محتوى البالغين). وفي الإيجار الشهري، يُبقى الرابط طوال مدة الاشتراك (المادة 8).

الحالات المتعلقة بالروابط (مقال غير منشور خلال 30 يوم عمل، رابط أو مقال محذوف خلال 12 شهرًا، رابط غير مفهرس خلال 12 شهرًا) تستوجب استبدالًا دون تكلفة إضافية وفق المادتين 5 و6، ولا تستوجب ردّ المبلغ.

إذا ألغت GetLinkFast طلبًا لا تستطيع تنفيذه، يُردّ مبلغه: رصيدًا إذا كان قد دُفع بالرصيد، وإلا على وسيلة الدفع المستخدمة.

لا يجوز للعميل إلغاء طلب بدأ تنفيذه (تسليم الكتابة أو نشر المحتوى). وتكاليف الكتابة غير قابلة للاسترداد في جميع الأحوال بمجرد تسليم الكتابة.

الخدمات موجّهة إلى المحترفين. إذا كان العميل مستهلكًا بمعنى المواد L.221-18 وما بعدها من قانون الاستهلاك الفرنسي، فله مهلة رجوع مدتها 14 يومًا من تاريخ شرائه، باستثناء الخدمات المنفَّذة بالكامل قبل انتهاء هذه المهلة بموافقته الصريحة. وتُردّ إليه حينئذٍ الأرصدة غير المستخدمة.

الإيجارات الشهرية للروابط واشتراكات التدقيق هي اشتراكات غير محددة المدة، تُفوتَر شهريًا على وسيلة الدفع المسجّلة.

في إيجار الرابط، تبدأ الفوترة من تاريخ النشر الفعلي للرابط.

يجوز للعميل إنهاء اشتراك في أي وقت من حسابه. يسري الإنهاء في نهاية الفترة المدفوعة سلفًا. وعند انتهاء الإيجار يُزال الرابط. ولا تُرحَّل التدقيقات غير المستخدمة في فترة ما إلى ما بعدها.

في حال فشل الدفع، يمنح العميل مهلة 7 أيام للتسوية. وبعد انقضاء هذه المهلة، يجوز لـ GetLinkFast تعليق الاشتراك وإزالة الروابط المعنية.

تمنح GetLinkFast العميل حق وصول عن بُعد إلى المنصة، شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتنازل، طوال مدة حسابه ولأغراضه المهنية.

لا يتلقى العميل أي ترخيص على شيفرة البرنامج، ولا أي نسخة من البرنامج، ولا أي شيفرة مصدرية. ولا يجوز له نسخ المنصة أو تعديلها أو فك تجميعها أو إعادة بيعها أو إتاحتها للغير، ولا استخراج الكتالوج منها بطريقة آلية.

المنصة وشيفرتها وقواعد بياناتها وواجهاتها وعلاماتها ومحتوياتها ملك حصري لـ The Dug Media Ltd.

يظل العميل مالكًا للمحتويات التي يقدّمها. ويمنح GetLinkFast حق نشرها على المواقع المختارة لتنفيذ الطلب. وتبقى المقالات التي تكتبها GetLinkFast وتُنشر على مواقع الكتالوج ملكًا لـ The Dug Media Ltd.

تقارير التدقيق مخصّصة للاستخدام الداخلي للعميل، وللوكالة، لاستخدام عملائها هي.

يلتزم العميل بما يلي: (i) ألا يقدّم سوى محتويات وصفحات مستهدفة مشروعة يملك حقوقها؛ (ii) ألا يروّج لمحتويات غير مشروعة أو مضلِّلة أو تحضّ على الكراهية أو تمسّ بحقوق الغير؛ (iii) ألا يصل إلى المنصة إلا عبر الواجهات المتاحة؛ (iv) ألا يتصل مباشرة بمواقع الكتالوج لتجاوز المنصة.

يضمن العميل GetLinkFast ضد أي مطالبة من الغير تتعلق بالمحتويات التي قدّمها.

تلتزم GetLinkFast ببذل عناية وليس بتحقيق نتيجة. ولا تضمن GetLinkFast ترتيبًا ولا زيارات ولا نتيجة في محركات البحث أو في محركات الإجابة القائمة على الذكاء الاصطناعي، إذ تعتمد على خوارزميات الغير.

التدقيقات تحليلات آلية تستند جزئيًا إلى بيانات الغير. وتُقدَّم للإعلام ولا تُعدّ استشارة شخصية.

لا تتحمل GetLinkFast مسؤولية الأضرار غير المباشرة (خسارة رقم الأعمال أو العملاء أو السمعة)، ولا انقطاعات شبكة الإنترنت أو خدمات الاستضافة التابعة للغير.

تقتصر مسؤولية GetLinkFast الإجمالية، عن جميع الأضرار المباشرة مجتمعة، على المبلغ دون ضريبة القيمة المضافة الذي دفعه العميل خلال الـ 12 شهرًا السابقة للواقعة المسبّبة للضرر. ولا يتحمل أي طرف مسؤولية إخلال ناجم عن قوة قاهرة بمعنى المادة 1218 من القانون المدني الفرنسي.

تبذل GetLinkFast قصارى جهدها لتكون المنصة متاحة باستمرار. وقد ينقطع الوصول لأغراض الصيانة أو التحديث. تطوّر GetLinkFast البرنامج وقد تعدّل الوظائف أو تضيفها أو تزيلها.

تعالج GetLinkFast البيانات الشخصية للعميل لإدارة حسابه وتنفيذ طلباته وفوترته وإعلامه بالخدمات. وتُعالَج بيانات الدفع من قِبل Stripe ولا تحتفظ بها GetLinkFast.

وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات، GDPR)، يتمتع العميل بحق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية النقل، ويمارسه بالكتابة إلى contact@getlinkfast.com. وتَرِد التفاصيل في سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.

يجوز لـ GetLinkFast تعديل الشروط. تُنشر النسخة الجديدة على المنصة مع تاريخها. وتسري على الطلبات المقدَّمة بعد نشرها. وبالنسبة إلى الاشتراكات الجارية، يُبلَّغ العميل بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من بدء السريان، وله أن ينهي اشتراكه دون أي تكلفة.

تسري الشروط طوال مدة الحساب. ويجوز للعميل إغلاق حسابه في أي وقت بالكتابة إلى contact@getlinkfast.com. وتُستكمل الطلبات الجارية حتى نهايتها.

يجوز لـ GetLinkFast إغلاق حساب في الحالات المنصوص عليها في المادة 3. وباستثناء حالة الاحتيال، تُردّ الأرصدة غير المستخدمة حينئذٍ.

تخضع الشروط للقانون الفرنسي.

تُوجَّه أي مطالبة إلى contact@getlinkfast.com. ويسعى الطرفان إلى حل ودّي لمدة 30 يومًا.

وفقًا للمادة L.612-1 من قانون الاستهلاك الفرنسي، يجوز للعميل المستهلك اللجوء مجانًا إلى وسيط استهلاك: CNPM - Médiation de la consommation (https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/).

وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق ودّي، تُحدَّد المحكمة المختصة وفق قواعد القانون الدولي الخاص المطبَّقة.