Všeobecné podmínky užívání a prodeje

Tyto podmínky („Podmínky“) upravují přístup na platformu getlinkfast.com („Platforma“) a všechny objednávky na ní zadané.

Platformu vydává a provozuje společnost The Dug Media Ltd, soukromá společnost s ručením omezeným podle kyperského práva, zapsaná v kyperském obchodním rejstříku pod číslem HE481285, se sídlem 35 Fellachoglou, Mouttalos, 8016 Paphos, Kypr, DIČ pro DPH CY60221313C („GetLinkFast“). Kontakt: contact@getlinkfast.com.

„Klientem“ je každá osoba, která na Platformě vytvoří účet nebo zadá objednávku. Platforma je určena profesionálům: inzerentům, SEO agenturám, konzultantům a vydavatelům webů.

Klient přijímá Podmínky při vytvoření účtu a poté při každé objednávce.

GetLinkFast je online software, který umožňuje objednávat a sledovat linkbuildingové kampaně (budování odkazů) a provádět audity viditelnosti. Weby z katalogu provozuje společnost The Dug Media Ltd. GetLinkFast prodává své služby vlastním jménem: nevystupuje jako zprostředkovatel a nepobírá provizi z prodejů třetích stran.

Nabízené služby jsou:

a. Katalog a objednávka: katalog webů s možností filtrování podle tematiky, jazyka a SEO metrik, košík a sledování objednávky v reálném čase.

b. Hostující články: publikace článku s odkazem na webu z katalogu. Klient dodá svůj článek nebo brief, na jehož základě je článek napsán, s odsouhlasením konceptu před publikací nebo bez něj.

c. Vložení odkazu: přidání odkazu do již publikované stránky.

d. Pozicovaný článek: odkaz umístěný na stránce, která již získává návštěvnost z vyhledávačů.

e. Měsíční pronájem odkazu: odkaz zůstává online, dokud je příslušné měsíční předplatné aktivní.

f. Delegování kampaně: Klient stanoví rozpočet a cílové stránky; Platforma vybere weby a zadá objednávky v mezích tohoto rozpočtu.

g. SEO a GEO audity: analytické zprávy o viditelnosti webu ve vyhledávačích a v odpovědních enginech s umělou inteligencí (GEO). První audit může být nabídnut zdarma. Další audity jsou dostupné na základě měsíčního předplatného, v mezích kvóty zvoleného předplatného.

Obsah vytvářený společností GetLinkFast může být vytvářen s pomocí nástrojů umělé inteligence. Lidská korektura je nabízena jako volitelná služba.

Přístup ke službám vyžaduje účet. Klient uvádí správné údaje a udržuje je aktuální. Každý Klient má pouze jeden účet. Odpovídá za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za každé jednání provedené z jeho účtu nebo z účtů členů jeho organizace.

Klient neprodleně informuje GetLinkFast na contact@getlinkfast.com v případě neoprávněného použití svého účtu.

GetLinkFast může účet pozastavit nebo zrušit v případě podvodu, nepravdivých údajů, neuhrazení platby nebo porušení Podmínek.

Ceny jsou na Platformě uvedeny v eurech bez daně (bez DPH). DPH se připočítává podle pravidel platných pro Klienta. Cena objednávky závisí na webu, typu produktu a zvolených možnostech (například možnost GEO, lidská korektura nebo dodání článku Klientem). Pro citlivá témata platí příplatek. Platná cena je cena zobrazená v okamžiku potvrzení objednávky. GetLinkFast může své ceny kdykoli změnit; nové ceny se vztahují na objednávky zadané po jejich zveřejnění.

Klient hradí své objednávky předplacenými kredity nebo přímo v okamžiku objednávky. Kredity se kupují dobitím účtu, od 100 € bez DPH. V závislosti na dobité částce může být přiznán bonus v kreditech podle tabulky zobrazené na Platformě. Kredity nevypršují, dokud je účet otevřen. Nejsou převoditelné ani vratné v penězích, s výjimkou případů uvedených v článcích 7 a 15.

Platby zpracovává náš poskytovatel Stripe: platební karta, PayPal nebo bankovní převod. U bankovního převodu nese bankovní poplatky Klient. GetLinkFast neuchovává žádné údaje o platebních kartách. Za každou platbu zpracovanou přes Stripe je vystavena faktura a zpřístupněna v účtu Klienta.

Stránky s časově omezenými propagačními nabídkami mohou nabízet některé služby za snížené ceny. Tyto ceny platí pouze na dané stránce po dobu její platnosti a objednávka se zde hradí přímo přes Stripe, bez dobití kreditů. Na těchto stránkách může GetLinkFast nabídnout odloženou platbu: objednávka pak podléhá předchozímu schválení společností GetLinkFast a následně vede k vystavení faktury navýšené o procento uvedené před objednávkou (ve výchozím nastavení 10 %), splatné do 7 dnů od jejího vystavení. Pokud není v době splatnosti uhrazena celá částka, může GetLinkFast dotčené publikace a odkazy odstranit a objednávku zrušit, bez náhrady.

Objednávka se zadává z účtu Klienta a po jejím potvrzení je potvrzena souhrnným e-mailem.

Lhůty publikace jsou orientační. Zpravidla je článek publikován do jedné hodiny od potvrzení objednávky a obdržení potřebných podkladů (článku nebo briefu). Ve výjimečných případech, zejména v závislosti na zvoleném webu nebo složitosti briefu, může publikace trvat až 21 pracovních dnů. Objednávky, jejichž publikace je záměrně rozložena v čase (balíčky, předplatné), se řídí harmonogramem zobrazeným v účtu Klienta.

Pokud objednaný článek není publikován do 30 pracovních dnů, svěří jej GetLinkFast jinému webu ekvivalentní kvality, bez dodatečných nákladů pro Klienta. Náklady na redakci zůstávají splatné, pokud byl obsah vytvořen a dodán.

GetLinkFast může odmítnout obsah nebo cílovou stránku, které jsou protiprávní, klamavé nebo v rozporu s redakční linií zvoleného webu. Dotčená objednávka je pak zrušena a vrácena podle článku 7.

U hostujících článků, vložení odkazů a pozicovaných článků GetLinkFast zaručuje, že: (i) odkaz je dofollow, pokud objednávka neuvádí jinak; (ii) je začleněn do původního obsahu; (iii) stránka je přístupná a indexovatelná vyhledávači; (iv) odkaz je viditelný pro uživatele internetu, bez technik skrývání; (v) odkaz zůstává online nejméně 12 měsíců od publikace.

Pokud je v této době odkaz nebo článek, který jej obsahuje, odstraněn, GetLinkFast o tom Klienta informuje a nahradí jej bez dodatečných nákladů na webu ekvivalentní kvality.

Indexace závisí výhradně na algoritmech vyhledávačů a nelze ji technicky zaručit. GetLinkFast se však z obchodních důvodů zavazuje bez dodatečných nákladů nahradit každý odkaz, u něhož je zjištěno, že není indexován službou Google do 12 měsíců od publikace, na základě upozornění Klienta a po ověření.

Tyto záruky se nevztahují na citlivá témata (hazard, CBD, alkohol, tabák, obsah pro dospělé). U měsíčního pronájmu je odkaz udržován po dobu trvání předplatného (článek 8).

Situace související s odkazy (článek nepublikovaný do 30 pracovních dnů, odkaz nebo článek odstraněný do 12 měsíců, odkaz neindexovaný do 12 měsíců) vedou podle článků 5 a 6 k nahrazení bez dodatečných nákladů, nikoli k vrácení peněz.

Pokud GetLinkFast zruší objednávku, kterou nemůže provést, je její částka vrácena: v kreditech, pokud byla zaplacena kredity, jinak na použitý platební prostředek.

Objednávku, jejíž provádění začalo (dodaná redakce nebo publikovaný obsah), již Klient nemůže zrušit. Náklady na redakci jsou v každém případě nevratné poté, co byla redakce dodána.

Služby jsou určeny profesionálům. Je-li Klient spotřebitelem ve smyslu článků L.221-18 a násl. francouzského Code de la consommation (spotřebitelského zákoníku), má lhůtu pro odstoupení 14 dnů od nákupu, s výjimkou služeb plně poskytnutých před koncem této lhůty s jeho výslovným souhlasem. Nevyužité kredity mu jsou poté vráceny.

Měsíční pronájmy odkazů a předplatné auditů jsou předplatné na dobu neurčitou, fakturovaná každý měsíc na uložený platební prostředek.

U pronájmu odkazu začíná fakturace dnem skutečné publikace odkazu.

Klient může předplatné kdykoli vypovědět ze svého účtu. Výpověď nabývá účinnosti na konci již zaplaceného období. Na konci pronájmu je odkaz odstraněn. Nevyužité audity za dané období se nepřenášejí.

V případě selhání platby má Klient 7 dnů na její vyrovnání. Po uplynutí této lhůty může GetLinkFast předplatné pozastavit a dotčené odkazy odstranit.

GetLinkFast poskytuje Klientovi osobní, nevýhradní a nepřevoditelné právo vzdáleného přístupu na Platformu, po dobu existence jeho účtu a pro jeho profesní potřeby.

Klient nezískává žádnou licenci ke kódu softwaru, žádnou kopii softwaru ani zdrojový kód. Nesmí Platformu kopírovat, upravovat, dekompilovat, dále prodávat ani zpřístupňovat třetím stranám, ani z ní automatizovaně získávat katalog.

Platforma, její kód, databáze, rozhraní, ochranné známky a obsah jsou výhradním vlastnictvím společnosti The Dug Media Ltd.

Klient zůstává vlastníkem obsahu, který dodá. Uděluje společnosti GetLinkFast právo jej publikovat na zvolených webech za účelem provedení objednávky. Články napsané společností GetLinkFast a publikované na webech z katalogu zůstávají vlastnictvím společnosti The Dug Media Ltd.

Auditní zprávy jsou vyhrazeny pro interní použití Klienta a v případě agentury pro použití jejích vlastních klientů.

Klient se zavazuje: (i) dodávat pouze zákonný obsah a cílové stránky, k nimž má práva; (ii) nepropagovat obsah protiprávní, klamavý, nenávistný nebo porušující práva třetích stran; (iii) nepřistupovat na Platformu jinak než prostřednictvím stanovených rozhraní; (iv) nekontaktovat přímo weby z katalogu za účelem obejití Platformy.

Klient zajistí, že GetLinkFast nebude poškozen v důsledku jakéhokoli nároku třetí strany souvisejícího s obsahem, který dodal.

GetLinkFast má povinnost vynaložit úsilí, nikoli povinnost dosáhnout výsledku. GetLinkFast nezaručuje žádné umístění, žádnou návštěvnost ani žádný výsledek ve vyhledávačích nebo v odpovědních enginech s umělou inteligencí, které závisejí na algoritmech třetích stran.

Audity jsou automatizované analýzy částečně založené na datech třetích stran. Jsou poskytovány pro informaci a nepředstavují individuální poradenství.

GetLinkFast nenese odpovědnost za nepřímé škody (ztrátu obratu, zákazníků nebo image), ani za výpadky sítě Internet či služeb hostingu třetích stran.

Celková odpovědnost společnosti GetLinkFast, za všechny přímé škody dohromady, je omezena na částku bez DPH, kterou Klient zaplatil během 12 měsíců předcházejících události, která škodu způsobila. Žádná ze stran nenese odpovědnost za porušení povinnosti způsobené vyšší mocí ve smyslu článku 1218 francouzského občanského zákoníku (Code civil).

GetLinkFast vynakládá maximální úsilí, aby byla Platforma přístupná nepřetržitě. Přístup může být přerušen z důvodu údržby nebo aktualizace. GetLinkFast software dále vyvíjí a může funkce měnit, přidávat nebo odebírat.

GetLinkFast zpracovává osobní údaje Klienta za účelem správy jeho účtu, provádění jeho objednávek, fakturace a informování o službách. Platební údaje zpracovává Stripe a GetLinkFast je neuchovává.

V souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) má Klient právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost, které uplatní písemně na contact@getlinkfast.com. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na Platformě.

GetLinkFast může Podmínky měnit. Nová verze je zveřejněna na Platformě s uvedením data. Vztahuje se na objednávky zadané po jejím zveřejnění. U probíhajících předplatných je Klient informován e-mailem nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti a může předplatné bezplatně vypovědět.

Podmínky se uplatňují po celou dobu existence účtu. Klient může svůj účet kdykoli zrušit písemně na contact@getlinkfast.com. Probíhající objednávky jsou dokončeny.

GetLinkFast může účet zrušit v případech uvedených v článku 3. S výjimkou podvodu jsou nevyužité kredity poté vráceny.

Podmínky se řídí francouzským právem.

Každá reklamace se zasílá na contact@getlinkfast.com. Strany hledají smírné řešení po dobu 30 dnů.

V souladu s článkem L.612-1 francouzského Code de la consommation (spotřebitelského zákoníku) se může Klient spotřebitel bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora: CNPM - Médiation de la consommation (https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/).

Nedojde-li ke smírné dohodě, příslušný soud se určí podle použitelných pravidel mezinárodního práva soukromého.