Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes conditions (les « Conditions ») régissent l'accès à la plateforme getlinkfast.com (la « Plateforme ») et toutes les commandes qui y sont passées.

La Plateforme est éditée et exploitée par The Dug Media Ltd, société privée à responsabilité limitée de droit chypriote, immatriculée au Registre des Sociétés de Chypre sous le numéro HE481285, dont le siège social est situé 35 Fellachoglou, Mouttalos, 8016 Paphos, Chypre, numéro de TVA CY60221313C (« GetLinkFast »). Contact : contact@getlinkfast.com.

Le « Client » est toute personne qui crée un compte ou passe une commande sur la Plateforme. La Plateforme s'adresse aux professionnels : annonceurs, agences SEO, consultants et éditeurs de sites.

Le Client accepte les Conditions lorsqu'il crée son compte, puis à chaque commande.

GetLinkFast est un logiciel en ligne qui permet de commander et de suivre des campagnes de liens (netlinking) et de réaliser des audits de visibilité. Les sites du catalogue sont exploités par The Dug Media Ltd. GetLinkFast vend ses services en son nom propre : il n'agit pas comme intermédiaire et ne perçoit pas de commission sur des ventes de tiers.

Les services proposés sont :

a. Catalogue et commande : un catalogue de sites filtrable par thématique, langue et métriques SEO, un panier et un suivi de commande en temps réel.

b. Articles invités : publication d'un article avec lien sur un site du catalogue. Le Client fournit son article, ou un brief à partir duquel l'article est rédigé, avec ou sans validation du brouillon avant publication.

c. Insertion de lien : ajout d'un lien dans une page déjà publiée.

d. Article positionné : lien placé dans une page qui reçoit déjà du trafic depuis les moteurs de recherche.

e. Location mensuelle de lien : lien maintenu en ligne tant que l'abonnement mensuel correspondant est actif.

f. Délégation de campagne : le Client fixe un budget et des pages cibles ; la Plateforme sélectionne les sites et passe les commandes dans la limite de ce budget.

g. Audits SEO et GEO : rapports d'analyse de la visibilité d'un site dans les moteurs de recherche et dans les moteurs de réponse par intelligence artificielle (GEO). Un premier audit peut être offert. Les audits suivants sont accessibles par abonnement mensuel, dans la limite du quota de l'abonnement choisi.

Les contenus rédigés par GetLinkFast peuvent être produits avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle. Une relecture humaine est proposée en option.

L'accès aux services nécessite un compte. Le Client fournit des informations exactes et les tient à jour. Chaque Client ne détient qu'un seul compte. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action réalisée depuis son compte ou depuis les comptes des membres de son organisation.

Le Client prévient GetLinkFast sans délai à contact@getlinkfast.com en cas d'utilisation non autorisée de son compte.

GetLinkFast peut suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, d'informations fausses, d'impayé ou de violation des Conditions.

Les prix sont affichés en euros hors taxes (HT) sur la Plateforme. La TVA s'ajoute selon les règles applicables au Client. Le prix d'une commande dépend du site, du type de produit et des options choisies (par exemple l'option GEO, la relecture humaine ou la fourniture de l'article par le Client). Les thématiques sensibles font l'objet d'une majoration. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. GetLinkFast peut modifier ses prix à tout moment ; les nouveaux prix s'appliquent aux commandes passées après leur publication.

Le Client paie ses commandes avec des crédits prépayés ou directement au moment de la commande. Les crédits s'achètent par rechargement du compte, à partir de 100 € HT. Un bonus de crédits peut être accordé selon le montant rechargé, d'après la grille affichée sur la Plateforme. Les crédits n'expirent pas tant que le compte est ouvert. Ils ne sont ni cessibles ni remboursables en argent, sauf dans les cas prévus aux articles 7 et 15.

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe : carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. En cas de virement, les frais bancaires sont à la charge du Client. GetLinkFast ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Une facture est émise pour chaque paiement traité par Stripe et mise à disposition dans le compte du Client.

Des pages d'offres promotionnelles à durée limitée peuvent proposer certains services à prix réduit. Ces prix ne valent que sur la page concernée, pendant sa durée de validité, et la commande y est réglée directement via Stripe, sans rechargement de crédits. Sur ces pages, GetLinkFast peut proposer un paiement différé : la commande est alors soumise à la validation préalable de GetLinkFast, puis donne lieu à une facture majorée du pourcentage indiqué avant la commande (10 % par défaut), payable sous 7 jours à compter de son émission. À défaut de paiement intégral à l'échéance, GetLinkFast peut retirer les publications et liens concernés et annuler la commande, sans indemnité.

La commande est passée depuis le compte du Client et confirmée par email récapitulatif dès sa validation.

Les délais de publication sont donnés à titre indicatif. En règle générale, un article est publié en moins d'une heure à compter de la validation de la commande et de la réception des éléments nécessaires (article ou brief). Dans des cas exceptionnels, notamment selon le site choisi ou la complexité du brief, la publication peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrés. Les commandes dont la publication est volontairement étalée (packs, abonnement) suivent le calendrier affiché dans le compte du Client.

Si un article commandé n'est pas publié dans un délai de 30 jours ouvrés, GetLinkFast le confie à un autre site de qualité équivalente, sans surcoût pour le Client. Les frais de rédaction restent dus dès lors que le contenu a été produit et livré.

GetLinkFast peut refuser un contenu ou une page cible illicite, trompeur ou contraire à la ligne éditoriale du site choisi. La commande concernée est alors annulée et remboursée selon l'article 7.

Pour les articles invités, insertions de liens et articles positionnés, GetLinkFast garantit que : (i) le lien est en dofollow, sauf mention contraire dans la commande ; (ii) il est intégré dans un contenu original ; (iii) la page est accessible et indexable par les moteurs de recherche ; (iv) le lien est visible par les internautes, sans technique de masquage ; (v) le lien reste en ligne au moins 12 mois à compter de sa publication.

Si un lien ou l'article qui le porte est supprimé pendant cette durée, GetLinkFast en informe le Client et le remplace sans surcoût sur un site de qualité équivalente.

L'indexation dépend des seuls algorithmes des moteurs de recherche et ne peut pas être garantie techniquement. GetLinkFast s'engage toutefois, à titre commercial, à remplacer sans surcoût tout lien constaté comme non indexé par Google dans les 12 mois suivant sa publication, sur signalement du Client et après vérification.

Ces garanties ne s'appliquent pas aux thématiques sensibles (jeux d'argent, CBD, alcool, tabac, contenu pour adultes). Pour une location mensuelle, le lien est maintenu pendant la durée de l'abonnement (article 8).

Les situations liées aux liens (article non publié dans les 30 jours ouvrés, lien ou article supprimé dans les 12 mois, lien non indexé dans les 12 mois) donnent lieu à un remplacement sans surcoût, selon les articles 5 et 6, et non à un remboursement.

Si GetLinkFast annule une commande qu'il ne peut pas exécuter, son montant est remboursé : en crédits si elle a été payée en crédits, sur le moyen de paiement utilisé sinon.

Une commande dont l'exécution a commencé (rédaction livrée ou contenu publié) ne peut plus être annulée par le Client. Les frais de rédaction sont dans tous les cas non remboursables une fois la rédaction livrée.

Les services sont destinés aux professionnels. Si le Client est un consommateur au sens des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, il dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de son achat, sauf pour les services entièrement exécutés avant la fin de ce délai avec son accord exprès. Les crédits non utilisés lui sont alors remboursés.

Les locations mensuelles de liens et les abonnements d'audit sont des abonnements à durée indéterminée, facturés chaque mois sur le moyen de paiement enregistré.

Pour une location de lien, la facturation commence à la date de publication effective du lien.

Le Client peut résilier un abonnement à tout moment depuis son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. À la fin d'une location, le lien est retiré. Les audits non utilisés sur une période ne sont pas reportés.

En cas d'échec de paiement, le Client dispose de 7 jours pour régulariser. Passé ce délai, GetLinkFast peut suspendre l'abonnement et retirer les liens concernés.

GetLinkFast donne au Client un droit d'accès à distance à la Plateforme, personnel, non exclusif et non cessible, pour la durée de son compte et pour ses besoins professionnels.

Le Client ne reçoit aucune licence sur le code du logiciel, aucune copie du logiciel et aucun code source. Il ne peut pas copier, modifier, décompiler, revendre ou mettre la Plateforme à disposition de tiers, ni en extraire le catalogue de façon automatisée.

La Plateforme, son code, ses bases de données, ses interfaces, ses marques et ses contenus sont la propriété exclusive de The Dug Media Ltd.

Le Client reste propriétaire des contenus qu'il fournit. Il accorde à GetLinkFast le droit de les publier sur les sites choisis pour exécuter la commande. Les articles rédigés par GetLinkFast et publiés sur les sites du catalogue restent la propriété de The Dug Media Ltd.

Les rapports d'audit sont réservés à l'usage interne du Client et, pour une agence, à celui de ses propres clients.

Le Client s'engage à : (i) ne fournir que des contenus et des pages cibles licites, dont il détient les droits ; (ii) ne pas promouvoir de contenus illicites, trompeurs, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers ; (iii) ne pas accéder à la Plateforme autrement que par les interfaces prévues ; (iv) ne pas contacter directement les sites du catalogue pour contourner la Plateforme.

Le Client garantit GetLinkFast contre toute réclamation d'un tiers liée aux contenus qu'il a fournis.

GetLinkFast est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. GetLinkFast ne garantit ni un classement, ni un trafic, ni un résultat dans les moteurs de recherche ou les moteurs de réponse par intelligence artificielle, qui dépendent d'algorithmes de tiers.

Les audits sont des analyses automatisées fondées en partie sur des données de tiers. Ils sont fournis à titre d'information et ne constituent pas un conseil personnalisé.

GetLinkFast n'est pas responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de clientèle ou d'image), ni des interruptions du réseau Internet ou des services d'hébergement tiers.

La responsabilité totale de GetLinkFast, tous préjudices directs confondus, est limitée au montant HT payé par le Client au cours des 12 mois précédant le fait à l'origine du dommage. Aucune partie n'est responsable d'un manquement dû à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

GetLinkFast fait ses meilleurs efforts pour que la Plateforme soit accessible en continu. L'accès peut être interrompu pour maintenance ou mise à jour. GetLinkFast fait évoluer le logiciel et peut modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités.

GetLinkFast traite les données personnelles du Client pour gérer son compte, exécuter ses commandes, le facturer et l'informer sur les services. Les données de paiement sont traitées par Stripe et ne sont pas conservées par GetLinkFast.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, qu'il exerce en écrivant à contact@getlinkfast.com. Le détail figure dans la politique de confidentialité publiée sur la Plateforme.

GetLinkFast peut modifier les Conditions. La nouvelle version est publiée sur la Plateforme avec sa date. Elle s'applique aux commandes passées après sa publication. Pour les abonnements en cours, le Client est informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur et peut résilier sans frais.

Les Conditions s'appliquent pendant toute la durée du compte. Le Client peut fermer son compte à tout moment en écrivant à contact@getlinkfast.com. Les commandes en cours sont menées à leur terme.

GetLinkFast peut fermer un compte dans les cas prévus à l'article 3. Sauf fraude, les crédits non utilisés sont alors remboursés.

Les Conditions sont soumises au droit français.

Toute réclamation est adressée à contact@getlinkfast.com. Les parties recherchent une solution amiable pendant 30 jours.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CNPM - Médiation de la consommation (https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/).

À défaut d'accord amiable, le tribunal compétent est déterminé selon les règles de droit international privé applicables.