Termos de Uso e de Venda

Estes termos e condições (os « Termos ») regem o acesso à plataforma getlinkfast.com (a « Plataforma ») e todos os pedidos feitos nela.

A Plataforma é editada e operada pela The Dug Media Ltd, sociedade privada de responsabilidade limitada de direito cipriota, registrada no Registro de Empresas do Chipre sob o número HE481285, com sede social em 35 Fellachoglou, Mouttalos, 8016 Paphos, Chipre, número de IVA CY60221313C (« GetLinkFast »). Contato: contact@getlinkfast.com.

O « Cliente » é qualquer pessoa que cria uma conta ou faz um pedido na Plataforma. A Plataforma destina-se a profissionais: anunciantes, agências de SEO, consultores e editores de sites.

O Cliente aceita os Termos ao criar sua conta e, depois, a cada pedido.

A GetLinkFast é um software online que permite encomendar e acompanhar campanhas de links (link building) e realizar auditorias de visibilidade. Os sites do catálogo são operados pela The Dug Media Ltd. A GetLinkFast vende seus serviços em nome próprio: não atua como intermediária e não recebe comissão sobre vendas de terceiros.

Os serviços oferecidos são:

a. Catálogo e pedido: um catálogo de sites filtrável por temática, idioma e métricas de SEO, um carrinho e um acompanhamento do pedido em tempo real.

b. Artigos convidados: publicação de um artigo com link em um site do catálogo. O Cliente fornece seu artigo, ou um briefing a partir do qual o artigo é redigido, com ou sem validação do rascunho antes da publicação.

c. Inserção de link: adição de um link em uma página já publicada.

d. Artigo posicionado: link colocado em uma página que já recebe tráfego dos mecanismos de busca.

e. Aluguel mensal de link: link mantido online enquanto a assinatura mensal correspondente estiver ativa.

f. Delegação de campanha: o Cliente define um orçamento e páginas de destino; a Plataforma seleciona os sites e faz os pedidos dentro do limite desse orçamento.

g. Auditorias de SEO e GEO: relatórios de análise da visibilidade de um site nos mecanismos de busca e nos mecanismos de resposta de inteligência artificial (GEO). Uma primeira auditoria pode ser oferecida gratuitamente. As auditorias seguintes são acessíveis por assinatura mensal, dentro do limite da cota da assinatura escolhida.

Os conteúdos redigidos pela GetLinkFast podem ser produzidos com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial. Uma revisão humana é oferecida como opção.

O acesso aos serviços exige uma conta. O Cliente fornece informações exatas e as mantém atualizadas. Cada Cliente possui uma única conta. Ele é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por qualquer ação realizada a partir de sua conta ou das contas dos membros de sua organização.

O Cliente avisa a GetLinkFast sem demora em contact@getlinkfast.com em caso de uso não autorizado de sua conta.

A GetLinkFast pode suspender ou encerrar uma conta em caso de fraude, informações falsas, inadimplência ou violação dos Termos.

Os preços são exibidos em euros sem impostos (sem IVA) na Plataforma. O IVA é acrescentado conforme as regras aplicáveis ao Cliente. O preço de um pedido depende do site, do tipo de produto e das opções escolhidas (por exemplo, a opção GEO, a revisão humana ou o fornecimento do artigo pelo Cliente). As temáticas sensíveis estão sujeitas a um acréscimo. O preço aplicável é o exibido no momento da validação do pedido. A GetLinkFast pode alterar seus preços a qualquer momento; os novos preços se aplicam aos pedidos feitos após sua publicação.

O Cliente paga seus pedidos com créditos pré-pagos ou diretamente no momento do pedido. Os créditos são adquiridos por recarga da conta, a partir de 100 € sem IVA. Um bônus de créditos pode ser concedido conforme o valor recarregado, de acordo com a tabela exibida na Plataforma. Os créditos não expiram enquanto a conta estiver aberta. Não são transferíveis nem reembolsáveis em dinheiro, exceto nos casos previstos nos artigos 7 e 15.

Os pagamentos são processados por nosso prestador Stripe: cartão bancário, PayPal ou transferência bancária. Em caso de transferência, as tarifas bancárias ficam a cargo do Cliente. A GetLinkFast não guarda nenhum dado de cartão bancário. Uma fatura é emitida para cada pagamento processado pela Stripe e disponibilizada na conta do Cliente.

Páginas de ofertas promocionais de duração limitada podem oferecer certos serviços a preço reduzido. Esses preços valem somente na página em questão, durante o seu período de validade, e o pedido é pago ali diretamente pela Stripe, sem recarga de créditos. Nessas páginas, a GetLinkFast pode oferecer um pagamento diferido: o pedido fica então sujeito à validação prévia da GetLinkFast e dá origem a uma fatura acrescida da porcentagem indicada antes do pedido (10 % por padrão), a pagar em até 7 dias a partir de sua emissão. Na falta de pagamento integral no vencimento, a GetLinkFast pode retirar as publicações e os links em questão e cancelar o pedido, sem indenização.

O pedido é feito a partir da conta do Cliente e confirmado por e-mail de resumo assim que é validado.

Os prazos de publicação são indicativos. Em regra, um artigo é publicado em menos de uma hora a partir da validação do pedido e do recebimento dos elementos necessários (artigo ou brief). Em casos excecionais, nomeadamente consoante o site escolhido ou a complexidade do brief, a publicação pode demorar até 21 dias úteis. As encomendas cuja publicação é deliberadamente escalonada (pacotes, assinatura) seguem o calendário apresentado na conta do Cliente.

Se um artigo encomendado não for publicado em um prazo de 30 dias úteis, a GetLinkFast o confia a outro site de qualidade equivalente, sem custo adicional para o Cliente. As despesas de redação continuam devidas desde que o conteúdo tenha sido produzido e entregue.

A GetLinkFast pode recusar um conteúdo ou uma página de destino ilícitos, enganosos ou contrários à linha editorial do site escolhido. O pedido em questão é então cancelado e reembolsado conforme o artigo 7.

Para os artigos convidados, as inserções de links e os artigos posicionados, a GetLinkFast garante que: (i) o link é dofollow, salvo menção em contrário no pedido; (ii) está integrado em um conteúdo original; (iii) a página é acessível e indexável pelos mecanismos de busca; (iv) o link é visível aos internautas, sem técnica de ocultação; (v) o link permanece online por pelo menos 12 meses a contar de sua publicação.

Se um link ou o artigo que o contém for removido durante esse período, a GetLinkFast informa o Cliente e o substitui sem custo adicional em um site de qualidade equivalente.

A indexação depende exclusivamente dos algoritmos dos mecanismos de busca e não pode ser garantida tecnicamente. A GetLinkFast se compromete, contudo, a título comercial, a substituir sem custo adicional qualquer link constatado como não indexado pelo Google nos 12 meses seguintes à sua publicação, mediante comunicação do Cliente e após verificação.

Essas garantias não se aplicam às temáticas sensíveis (jogos de azar, CBD, álcool, tabaco, conteúdo adulto). No aluguel mensal, o link é mantido durante a vigência da assinatura (artigo 8).

As situações relacionadas aos links (artigo não publicado em 30 dias úteis, link ou artigo removido em 12 meses, link não indexado em 12 meses) dão lugar a uma substituição sem custo adicional, conforme os artigos 5 e 6, e não a um reembolso.

Se a GetLinkFast cancelar um pedido que não pode executar, seu valor é reembolsado: em créditos se foi pago em créditos e, caso contrário, no meio de pagamento utilizado.

Um pedido cuja execução já começou (redação entregue ou conteúdo publicado) não pode mais ser cancelado pelo Cliente. As despesas de redação não são, em nenhum caso, reembolsáveis depois que a redação for entregue.

Os serviços destinam-se a profissionais. Se o Cliente for um consumidor, na acepção dos artigos L.221-18 e seguintes do Código de Consumo francês, ele dispõe de um prazo de arrependimento de 14 dias a contar de sua compra, exceto para os serviços integralmente executados antes do fim desse prazo com seu consentimento expresso. Os créditos não utilizados são então reembolsados a ele.

Os aluguéis mensais de links e as assinaturas de auditoria são assinaturas por prazo indeterminado, cobradas todo mês no meio de pagamento registrado.

Para um aluguel de link, a cobrança começa na data da publicação efetiva do link.

O Cliente pode cancelar uma assinatura a qualquer momento a partir de sua conta. O cancelamento produz efeito ao fim do período já pago. Ao fim de um aluguel, o link é retirado. As auditorias não utilizadas em um período não são transferidas.

Em caso de falha no pagamento, o Cliente dispõe de 7 dias para regularizar. Passado esse prazo, a GetLinkFast pode suspender a assinatura e retirar os links em questão.

A GetLinkFast concede ao Cliente um direito de acesso remoto à Plataforma, pessoal, não exclusivo e intransferível, durante a vigência de sua conta e para suas necessidades profissionais.

O Cliente não recebe nenhuma licença sobre o código do software, nenhuma cópia do software e nenhum código-fonte. Ele não pode copiar, modificar, descompilar, revender ou disponibilizar a Plataforma a terceiros, nem extrair dela o catálogo de forma automatizada.

A Plataforma, seu código, seus bancos de dados, suas interfaces, suas marcas e seus conteúdos são de propriedade exclusiva da The Dug Media Ltd.

O Cliente permanece proprietário dos conteúdos que fornece. Ele concede à GetLinkFast o direito de publicá-los nos sites escolhidos para executar o pedido. Os artigos redigidos pela GetLinkFast e publicados nos sites do catálogo permanecem de propriedade da The Dug Media Ltd.

Os relatórios de auditoria são reservados ao uso interno do Cliente e, no caso de uma agência, ao de seus próprios clientes.

O Cliente se compromete a: (i) fornecer apenas conteúdos e páginas de destino lícitos, dos quais detenha os direitos; (ii) não promover conteúdos ilícitos, enganosos, de ódio ou que violem direitos de terceiros; (iii) não acessar a Plataforma de outra forma que não pelas interfaces previstas; (iv) não contatar diretamente os sites do catálogo para contornar a Plataforma.

O Cliente mantém a GetLinkFast indene contra qualquer reclamação de terceiro relacionada aos conteúdos que forneceu.

A GetLinkFast está sujeita a uma obrigação de meios e não de resultado. A GetLinkFast não garante nem uma classificação, nem tráfego, nem resultado nos mecanismos de busca ou nos mecanismos de resposta de inteligência artificial, que dependem de algoritmos de terceiros.

As auditorias são análises automatizadas baseadas em parte em dados de terceiros. São fornecidas a título informativo e não constituem aconselhamento personalizado.

A GetLinkFast não é responsável por danos indiretos (perda de faturamento, de clientela ou de imagem), nem por interrupções da rede Internet ou dos serviços de hospedagem de terceiros.

A responsabilidade total da GetLinkFast, por todos os prejuízos diretos em conjunto, é limitada ao valor sem IVA pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato que deu origem ao dano. Nenhuma das partes é responsável por um descumprimento devido a um caso de força maior, na acepção do artigo 1218 do Código Civil francês.

A GetLinkFast faz seus melhores esforços para que a Plataforma esteja acessível de forma contínua. O acesso pode ser interrompido para manutenção ou atualização. A GetLinkFast faz o software evoluir e pode modificar, acrescentar ou retirar funcionalidades.

A GetLinkFast trata os dados pessoais do Cliente para gerenciar sua conta, executar seus pedidos, faturá-lo e informá-lo sobre os serviços. Os dados de pagamento são tratados pela Stripe e não são guardados pela GetLinkFast.

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), o Cliente dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, que exerce escrevendo para contact@getlinkfast.com. O detalhamento consta da política de privacidade publicada na Plataforma.

A GetLinkFast pode alterar os Termos. A nova versão é publicada na Plataforma com sua data. Ela se aplica aos pedidos feitos após sua publicação. Para as assinaturas em curso, o Cliente é informado por e-mail pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor e pode cancelar sem custos.

Os Termos se aplicam durante toda a vigência da conta. O Cliente pode encerrar sua conta a qualquer momento escrevendo para contact@getlinkfast.com. Os pedidos em curso são levados até o fim.

A GetLinkFast pode encerrar uma conta nos casos previstos no artigo 3. Salvo fraude, os créditos não utilizados são então reembolsados.

Os Termos estão sujeitos ao direito francês.

Qualquer reclamação deve ser dirigida a contact@getlinkfast.com. As partes buscam uma solução amigável durante 30 dias.

Em conformidade com o artigo L.612-1 do Código de Consumo francês, o Cliente consumidor pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo: CNPM - Médiation de la consommation (https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/).

Na falta de acordo amigável, o tribunal competente é determinado segundo as regras de direito internacional privado aplicáveis.