Condiții Generale de Utilizare și de Vânzare

Prezentele condiții („Condițiile”) reglementează accesul la platforma getlinkfast.com („Platforma”) și toate comenzile plasate pe aceasta.

Platforma este editată și exploatată de The Dug Media Ltd, societate privată cu răspundere limitată de drept cipriot, înregistrată în Registrul Societăților din Cipru sub numărul HE481285, cu sediul social la 35 Fellachoglou, Mouttalos, 8016 Paphos, Cipru, număr de TVA CY60221313C („GetLinkFast”). Contact: contact@getlinkfast.com.

„Clientul” este orice persoană care creează un cont sau plasează o comandă pe Platformă. Platforma se adresează profesioniștilor: anunțători, agenții SEO, consultanți și editori de site-uri.

Clientul acceptă Condițiile la crearea contului, apoi la fiecare comandă.

GetLinkFast este un software online care permite comandarea și urmărirea campaniilor de linkuri (link building) și realizarea de audituri de vizibilitate. Site-urile din catalog sunt exploatate de The Dug Media Ltd. GetLinkFast își vinde serviciile în nume propriu: nu acționează ca intermediar și nu încasează comision din vânzările unor terți.

Serviciile oferite sunt:

a. Catalog și comandă: un catalog de site-uri filtrabil după tematică, limbă și metrici SEO, un coș și urmărirea comenzii în timp real.

b. Articole invitate: publicarea unui articol cu link pe un site din catalog. Clientul furnizează articolul său sau un brief pe baza căruia articolul este redactat, cu sau fără validarea ciornei înainte de publicare.

c. Inserare de link: adăugarea unui link într-o pagină deja publicată.

d. Articol poziționat: link plasat într-o pagină care primește deja trafic din motoarele de căutare.

e. Închiriere lunară de link: link menținut online cât timp abonamentul lunar corespunzător este activ.

f. Delegarea campaniei: Clientul stabilește un buget și pagini țintă; Platforma selectează site-urile și plasează comenzile în limita acestui buget.

g. Audituri SEO și GEO: rapoarte de analiză a vizibilității unui site în motoarele de căutare și în motoarele de răspuns bazate pe inteligență artificială (GEO). Un prim audit poate fi oferit gratuit. Auditurile următoare sunt accesibile prin abonament lunar, în limita cotei abonamentului ales.

Conținuturile redactate de GetLinkFast pot fi produse cu ajutorul unor instrumente de inteligență artificială. O revizuire umană este propusă opțional.

Accesul la servicii necesită un cont. Clientul furnizează informații exacte și le ține la zi. Fiecare Client deține un singur cont. Este responsabil de confidențialitatea datelor sale de autentificare și de orice acțiune efectuată din contul său sau din conturile membrilor organizației sale.

Clientul înștiințează GetLinkFast fără întârziere la contact@getlinkfast.com în caz de utilizare neautorizată a contului său.

GetLinkFast poate suspenda sau închide un cont în caz de fraudă, informații false, neplată sau încălcare a Condițiilor.

Prețurile sunt afișate în euro fără taxe (HT) pe Platformă. TVA-ul se adaugă conform regulilor aplicabile Clientului. Prețul unei comenzi depinde de site, de tipul de produs și de opțiunile alese (de exemplu opțiunea GEO, revizuirea umană sau furnizarea articolului de către Client). Tematicile sensibile fac obiectul unui adaos. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul validării comenzii. GetLinkFast poate modifica prețurile în orice moment; noile prețuri se aplică comenzilor plasate după publicarea lor.

Clientul își plătește comenzile cu credite preplătite sau direct în momentul comenzii. Creditele se cumpără prin reîncărcarea contului, începând de la 100 € HT. Un bonus de credite poate fi acordat în funcție de suma reîncărcată, conform grilei afișate pe Platformă. Creditele nu expiră cât timp contul este deschis. Ele nu sunt cesionabile și nu sunt rambursabile în bani, cu excepția cazurilor prevăzute la articolele 7 și 15.

Plățile sunt procesate de prestatorul nostru Stripe: card bancar, PayPal sau transfer bancar. În cazul transferului, comisioanele bancare sunt în sarcina Clientului. GetLinkFast nu păstrează nicio dată a cardului bancar. O factură este emisă pentru fiecare plată procesată de Stripe și pusă la dispoziție în contul Clientului.

Paginile de oferte promoționale cu durată limitată pot propune anumite servicii la preț redus. Aceste prețuri sunt valabile doar pe pagina respectivă, pe durata valabilității sale, iar comanda se plătește acolo direct prin Stripe, fără reîncărcare de credite. Pe aceste pagini, GetLinkFast poate propune o plată amânată: comanda este atunci supusă validării prealabile de către GetLinkFast, apoi dă naștere unei facturi majorate cu procentul indicat înainte de comandă (10 % în mod implicit), plătibilă în 7 zile de la emiterea sa. În lipsa plății integrale la scadență, GetLinkFast poate retrage publicațiile și linkurile în cauză și poate anula comanda, fără despăgubire.

Comanda este plasată din contul Clientului și confirmată printr-un email recapitulativ imediat după validarea sa.

Termenele de publicare sunt orientative. De regulă, un articol este publicat în mai puțin de o oră de la validarea comenzii și primirea elementelor necesare (articol sau brief). În cazuri excepționale, în special în funcție de site-ul ales sau de complexitatea brief-ului, publicarea poate dura până la 21 de zile lucrătoare. Comenzile a căror publicare este eșalonată în mod voit (pachete, abonament) urmează calendarul afișat în contul Clientului.

Dacă un articol comandat nu este publicat în termen de 30 de zile lucrătoare, GetLinkFast îl încredințează unui alt site de calitate echivalentă, fără costuri suplimentare pentru Client. Costurile de redactare rămân datorate din moment ce conținutul a fost produs și livrat.

GetLinkFast poate refuza un conținut sau o pagină țintă ilicite, înșelătoare sau contrare liniei editoriale a site-ului ales. Comanda respectivă este atunci anulată și rambursată conform articolului 7.

Pentru articolele invitate, inserările de linkuri și articolele poziționate, GetLinkFast garantează că: (i) linkul este dofollow, cu excepția cazului în care comanda menționează altfel; (ii) este integrat într-un conținut original; (iii) pagina este accesibilă și indexabilă de către motoarele de căutare; (iv) linkul este vizibil pentru internauți, fără tehnici de mascare; (v) linkul rămâne online cel puțin 12 luni de la publicare.

Dacă un link sau articolul care îl conține este șters în această perioadă, GetLinkFast informează Clientul și îl înlocuiește fără costuri suplimentare pe un site de calitate echivalentă.

Indexarea depinde exclusiv de algoritmii motoarelor de căutare și nu poate fi garantată tehnic. GetLinkFast se angajează totuși, cu titlu comercial, să înlocuiască fără costuri suplimentare orice link constatat ca neindexat de Google în cele 12 luni de la publicare, la semnalarea Clientului și după verificare.

Aceste garanții nu se aplică tematicilor sensibile (jocuri de noroc, CBD, alcool, tutun, conținut pentru adulți). Pentru o închiriere lunară, linkul este menținut pe durata abonamentului (articolul 8).

Situațiile legate de linkuri (articol nepublicat în 30 de zile lucrătoare, link sau articol șters în 12 luni, link neindexat în 12 luni) dau loc, conform articolelor 5 și 6, unei înlocuiri fără costuri suplimentare, și nu unei rambursări.

Dacă GetLinkFast anulează o comandă pe care nu o poate executa, suma acesteia este rambursată: în credite dacă a fost plătită în credite, în caz contrar pe mijlocul de plată utilizat.

O comandă a cărei execuție a început (redactare livrată sau conținut publicat) nu mai poate fi anulată de Client. Costurile de redactare nu sunt în niciun caz rambursabile după livrarea redactării.

Serviciile sunt destinate profesioniștilor. Dacă Clientul este consumator în sensul articolelor L.221-18 și următoarele din Code de la consommation francez (Codul consumului), el dispune de un termen de retragere de 14 zile de la achiziție, cu excepția serviciilor executate integral înainte de sfârșitul acestui termen, cu acordul său expres. Creditele neutilizate îi sunt atunci rambursate.

Închirierile lunare de linkuri și abonamentele de audit sunt abonamente pe durată nedeterminată, facturate lunar pe mijlocul de plată înregistrat.

Pentru o închiriere de link, facturarea începe la data publicării efective a linkului.

Clientul poate rezilia un abonament în orice moment din contul său. Rezilierea produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite. La sfârșitul unei închirieri, linkul este retras. Auditurile neutilizate într-o perioadă nu sunt reportate.

În caz de eșec al plății, Clientul dispune de 7 zile pentru a regulariza. După acest termen, GetLinkFast poate suspenda abonamentul și retrage linkurile în cauză.

GetLinkFast acordă Clientului un drept de acces la distanță la Platformă, personal, neexclusiv și necesionabil, pe durata contului său și pentru nevoile sale profesionale.

Clientul nu primește nicio licență asupra codului software-ului, nicio copie a software-ului și niciun cod sursă. Nu poate copia, modifica, decompila, revinde sau pune Platforma la dispoziția terților, nici extrage catalogul în mod automatizat.

Platforma, codul său, bazele de date, interfețele, mărcile și conținuturile sale sunt proprietatea exclusivă a The Dug Media Ltd.

Clientul rămâne proprietarul conținuturilor pe care le furnizează. El acordă GetLinkFast dreptul de a le publica pe site-urile alese pentru a executa comanda. Articolele redactate de GetLinkFast și publicate pe site-urile din catalog rămân proprietatea The Dug Media Ltd.

Rapoartele de audit sunt rezervate uzului intern al Clientului și, pentru o agenție, celui al propriilor clienți.

Clientul se angajează: (i) să furnizeze doar conținuturi și pagini țintă licite, asupra cărora deține drepturile; (ii) să nu promoveze conținuturi ilicite, înșelătoare, instigatoare la ură sau care aduc atingere drepturilor terților; (iii) să nu acceseze Platforma altfel decât prin interfețele prevăzute; (iv) să nu contacteze direct site-urile din catalog pentru a ocoli Platforma.

Clientul garantează GetLinkFast împotriva oricărei reclamații a unui terț legate de conținuturile pe care le-a furnizat.

GetLinkFast are o obligație de mijloace și nu de rezultat. GetLinkFast nu garantează nici un clasament, nici trafic, nici un rezultat în motoarele de căutare sau în motoarele de răspuns bazate pe inteligență artificială, care depind de algoritmi ai unor terți.

Auditurile sunt analize automatizate bazate în parte pe date ale unor terți. Ele sunt furnizate cu titlu informativ și nu constituie o consiliere personalizată.

GetLinkFast nu este responsabil pentru daunele indirecte (pierdere de cifră de afaceri, de clientelă sau de imagine), nici pentru întreruperile rețelei Internet sau ale serviciilor de găzduire ale terților.

Răspunderea totală a GetLinkFast, pentru toate prejudiciile directe luate împreună, este limitată la suma HT plătită de Client în cele 12 luni anterioare faptului care a generat dauna. Nicio parte nu este răspunzătoare pentru o neexecutare datorată unui caz de forță majoră în sensul articolului 1218 din Codul civil francez (Code civil).

GetLinkFast depune toate eforturile pentru ca Platforma să fie accesibilă în mod continuu. Accesul poate fi întrerupt pentru mentenanță sau actualizare. GetLinkFast face software-ul să evolueze și poate modifica, adăuga sau retrage funcționalități.

GetLinkFast prelucrează datele personale ale Clientului pentru a-i gestiona contul, a-i executa comenzile, a-l factura și a-l informa cu privire la servicii. Datele de plată sunt prelucrate de Stripe și nu sunt păstrate de GetLinkFast.

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD), Clientul dispune de un drept de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de opoziție și de portabilitate, pe care îl exercită scriind la contact@getlinkfast.com. Detaliile figurează în politica de confidențialitate publicată pe Platformă.

GetLinkFast poate modifica Condițiile. Noua versiune este publicată pe Platformă împreună cu data sa. Ea se aplică comenzilor plasate după publicarea sa. Pentru abonamentele în curs, Clientul este informat prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare și poate rezilia fără costuri.

Condițiile se aplică pe toată durata contului. Clientul își poate închide contul în orice moment scriind la contact@getlinkfast.com. Comenzile în curs sunt duse la bun sfârșit.

GetLinkFast poate închide un cont în cazurile prevăzute la articolul 3. Cu excepția fraudei, creditele neutilizate sunt atunci rambursate.

Condițiile sunt supuse legii franceze.

Orice reclamație se adresează la contact@getlinkfast.com. Părțile caută o soluție amiabilă timp de 30 de zile.

În conformitate cu articolul L.612-1 din Code de la consommation francez (Codul consumului), Clientul consumator poate recurge gratuit la un mediator al consumului: CNPM - Médiation de la consommation (https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/).

În lipsa unui acord amiabil, instanța competentă este determinată potrivit normelor de drept internațional privat aplicabile.